株式会社Zation札幌支店
[正社員]【電話少なめコールセンター】メール・チャット対応/完全週休2日/残業ゼロ/（SV候補/未経験者歓迎）
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Item 1 of 1
- 月給200,000円〜240,000円
- 地下鉄東西線「西11丁目駅」徒歩6分 ◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎
- ①9:00～18:00 ➁14:00～23:00 ③23:00～翌8:00 シフト制/実働8h(夜勤月6～10日程度含む)★残業なし
お仕事について
お仕事内容
＊スマホ周辺機器のサポートセンター
＊ゲーム関連機器のサポート
＊PC関連の一次受け対応 など
よくある問合せ内容
＊ゲーム機とコントローラーの接続方法について
┗マニュアルを見て接続方法をご案内
＊イヤホン片耳が充電されない
┗リセット方法をご案内し、改善しない場合は交換対応をご案内
＊ログインできない
┗状況をお伺いし、IT担当者にご報告
シンプルだけど「ありがとう」や「助かった」をたくさんいただけるのが多いのが特徴です。
事業内容
ＢＰＯ事業、コールセンター・ヘルプデスク事業 一般派遣事業(派47-300197)
お仕事の特徴
学歴不問
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
フルタイム歓迎
職場環境・雰囲気
30代多数
40代多数
ビジネスライク
初心者活躍中
長く働ける
決められた時間できっちり
デスクワーク
募集要項
職種
- [正社員]【電話少なめコールセンター】メール・チャット対応/完全週休2日/残業ゼロ/（SV候補/未経験者歓迎）
給与
- 月給200,000円〜240,000円未経験者：月給20万円スタート コールセンター経験者（3年以上）：月給21万円～ ＳＶ経験者（5年以上）：24万円～ ※それぞれシフト手当含む、経験・能力を考慮の上決定します。 深夜手当(1回3000円)
試用・研修
- 研修期間あり （3ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給年1回、賞与(2年目より)、社会保険完 備、交通費支給(月2万円まで)、ＯＪＴ・研修 制度、社内ベンチャー制度、定期健康診断、 試用期間3カ月(同条件)
勤務地
- 株式会社Zation札幌支店北海道 札幌市中央区北二条西西10丁目2-7 Wall502 (勤務地)
アクセス
- 地下鉄東西線「西11丁目駅」徒歩6分 ◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎
応募資格
- ・学歴不問・未経験者歓迎 ・年齢50歳まで（長期勤続によるキャリア形成を図る為） ・ＰＣの基本操作が可能な方（簡単なショートカットキー（コピー&ペースト、検索が使える程度） ＜こんな方は大歓迎！＞ ・販売・接客業の経験者 ・店長などマネジメント経験がある方 ・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク・電話対応の経験者 ・スマホやＰＣ周辺機器などのガジェット好き ※現在の知識・経験は問いません。「この仕事をしてみたい」という気持ちがあれば積極的にご応募ください
勤務時間
- ①9:00～18:00 ➁14:00～23:00 ③23:00～翌8:00 シフト制/実働8h(夜勤月6～10日程度含む)★残業なし
休日休暇
- 完全週休2日(シフト制)、有給・夏季・年末 年始◎年間休日119日
シフトの決め方
- ※現在は９時～１８時固定ですが、今後夜間勤務が発生する場合もございます。（夜間対応については応相談）
応募について
応募後の流れ
- 応募後、5営業日以内にご連絡させていただきます。
採用予定人数
- 1～2名 受電専門のコールセンターですが、電話3割メール・チャットが7割と電話が少ないのが特徴です♪ 当社は業種・サービス問わず様々な案件を受注しており、業績は右肩上がりに成長しています。 今回組織体制の強化を図るため、2年ぶりに新たに正社員を募集することになりました。 未経験の方でも、まずはオペレーター業務で経験を積みスピーディーなキャリアアップを実現可能！ 充実の各種手当や年間休日120日、残業ゼロ、有休取得率99％以上など抜群の働きやすさも魅力です。業種やサービスを問わず様々な案件を受けられる当社の強みを活かし理想のキャリアパスを実現しませんか？
会社情報
会社名
- 株式会社Zation
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 東京都港区芝五丁目29番20号 クロスオフィス三田
求人情報更新日：2024/7/30